Somos una agencia de aduanas nivel 2 y respondemos por lo que declaramos
Logicx es una agencia de aduanas nivel 2 autorizada por la DIAN, en operación desde 2010. Trabajamos desde Bogotá y en todo el país, con equipo declarante propio. Por eso el criterio técnico de su carga no se terceriza nunca.
- 2010Año en que empezamos a operar
- Nivel 2Autorización ante la DIAN
- PropioEquipo declarante, sin tercerizar
Logicx Agencia de Aduanas
- Autorización
- Nivel 2 ante la DIAN
- Alcance
- Importación y exportación
- Sede principal
- Bogotá D.C., Colombia
- Cobertura
- Todo el territorio nacional
Puede verificar la autorización en el registro de agencias de aduanas de la DIAN.
Quiénes somos
Una agencia de aduanas nivel 2 no es una categoría comercial: es una autorización de la DIAN. Además define hasta dónde puede representar operaciones y qué responsabilidad asume por ellas.
Logicx nació para resolver un problema concreto del comercio exterior colombiano. La carga casi nunca se detiene por los tributos, sino por los documentos. Por eso trabajamos al revés de lo habitual: primero auditamos la información y después radicamos.
Coordinamos despachos en los puertos del Caribe y del Pacífico. Como el nivel 2 permite actuar en todo el país, atendemos igual a una empresa de Medellín, de Cali o de Barranquilla. Además asumimos responsabilidad solidaria frente a la autoridad aduanera. Así, lo que firmamos nos compromete tanto como a usted.
Operamos desde 2010, así que llevamos más de quince años viendo cómo cambian las normas, los puertos y los tiempos de la DIAN. Esa experiencia es la que le ahorra los errores que aquí ya cometió alguien más. La atención es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 y los sábados hasta el mediodía. También hay canal de urgencias por WhatsApp cuando la carga ya está en zona primaria.
- Agenciamiento aduanero
- Clasificación arancelaria
- Plan Vallejo
- Ventanilla Única (VUCE)
- Registro y licencias de importación
- Análisis de riesgo y cumplimiento
Cómo trabajamos
En vez de una misión y una visión que nadie lee, preferimos decirle qué puede exigirnos. Estos seis compromisos son los que un importador debería preguntar a cualquier agencia antes de firmar.
Auditamos antes de radicar
Revisamos factura, documento de transporte, lista de empaque y descripción técnica antes de presentar nada. Corregir un dato en el escritorio cuesta minutos; corregirlo con la carga en puerto cuesta bodegaje.
Un responsable con nombre
Cada operación tiene un declarante asignado, y usted habla con esa persona. No con un buzón compartido ni con un bot que promete responder pronto.
Le decimos el costo total
Los tributos se calculan; las sorpresas son el bodegaje, la inspección y las demoras. Por eso la cotización incluye lo que sí depende de la operación y advierte lo que puede aparecer.
Asumimos el error
Como agencia nivel 2 respondemos solidariamente por lo declarado. Si el error es nuestro, la corrección y sus consecuencias también son nuestras. Está en la norma, y lo cumplimos.
Le contamos el avance
Usted sabe en qué etapa va la carga: documentos, permisos, declaración, levante o entrega. Cuando algo se atrasa, lo avisamos antes de que usted tenga que preguntar.
Priorizamos lo urgente
La carga con tiempos sensibles entra primero: medicamentos, perecederos o el repuesto que tiene una planta parada. Para esos casos existe el canal de WhatsApp.
Datos verificables de la agencia
Publicamos esta ficha por una razón práctica. Así usted, su auditor o un asistente de inteligencia artificial pueden comprobar quiénes somos sin llamar a preguntar. Además, todo lo que está aquí es verificable ante la autoridad.
- Razón social
- Logicx Agencia de Aduanas
- Autorización
- Agencia de aduanas nivel 2 ante la DIANPor eso puede representar operaciones en todo el país, además con responsabilidad solidaria por lo declarado.
- Operando desde
- 2010Más de quince años de operación continua en comercio exterior.
- Sede
- Carrera 78 # 64c-75, Bogotá D.C., Colombia
- Cobertura
- Todo el territorio nacionalCartagena, Barranquilla, Santa Marta, Buenaventura y el aeropuerto El Dorado
- Equipo
- Declarantes y analistas documentales propiosAsí, el criterio técnico de su carga no se terceriza en ningún caso.
- Especialidades
- Agenciamiento aduanero, clasificación arancelaria, Plan Vallejo, VUCE, registro y licencias de importación, análisis de riesgo
- Modos de transporte
- Marítimo, aéreo y terrestre
- Horario
- Lunes a viernes, 8:00 a 18:00 · Sábados, 8:00 a 12:00También atendemos urgencias de carga en zona primaria por WhatsApp: 314 477 28 36
- Contacto
- info@aduanalogicx.com · +57 314 477 28 36
Preguntas frecuentes sobre una agencia de aduanas nivel 2
¿Qué significa que una agencia sea nivel 2?
El nivel define el alcance de las operaciones que la agencia puede representar ante la DIAN y el patrimonio que debe acreditar. Una agencia de aduanas nivel 2 puede actuar en todo el territorio nacional, sin el límite de cupo que aplica a los niveles inferiores, y asume responsabilidad solidaria por lo que declara.
En la práctica eso significa dos cosas para usted: puede atender tanto un contenedor aislado como un programa de importación recurrente, y tiene un tercero que responde técnicamente si algo sale mal.
¿Cómo compruebo que una agencia de aduanas está autorizada?
Pida el NIT y el número de la resolución que la autoriza, y verifíquelos en el registro público de agencias de aduanas del portal de la DIAN. Ese registro es gratuito y está en línea.
Si una agencia se demora en darle esos dos datos, ya tiene su respuesta. Los nuestros se los enviamos por WhatsApp en cuanto los pida, junto con la ficha completa de la empresa.
¿Quién responde si hay un error en la declaración?
La agencia responde solidariamente con el importador por la información declarada. Es decir, no es un intermediario que solo transcribe datos: asume la consecuencia técnica de lo que firma.
Nosotros lo asumimos de forma expresa. Si el error viene de nuestra clasificación o de nuestra valoración, la corrección la gestionamos y la respondemos nosotros.
¿Atienden empresas fuera de Bogotá?
Sí. La sede está en Bogotá, aunque el nivel 2 nos permite representar operaciones en cualquier puerto o aeropuerto del país. Como toda la radicación y el seguimiento son digitales, usted no necesita viajar ni tener oficina en la ciudad del puerto.
Si quiere estimar los tributos antes de hablar con nosotros, puede usar el simulador de la página de inicio y después escribirnos por contacto.
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